공지 [필독] 콜로소 QnA 게시판 공지사항

관리자
2023-01-03
조회수 192

안녕하세요. 이곳은 콜로소 [한 방에 끝내는 프리미어/애펙 영상편집 100강사전 ] Q&A 게시판입니다.

공지사항을 필독하시고 아래 내용을 확인하여 질문 작성 부탁드립니다. 


1. 질문을 남기실 때 반드시 [ 게시판 양식 ] 을 사용해 작성해주세요. 하단 양식이 없으면 답변을 드리기 어렵습니다.


** 콜로소 QnA 게시판 양식 **      


* 제목 : 섹션_0강_질문내용 키워드로 기재

ex) [프리미어 프로] 4강_단축키

ex) [애프터 이펙트] N강_내용


* 글 내용 :   

1) 콜로소 아이디 :      

- 콜로소 아이디는 [ 한 방에 끝내는 프리미어/애펙 영상편집 100강사전 ] 구매 및 수강 중인 콜로소 아이디 기재부탁드립니다.      

- 이메일 형식으로 기재부탁드립니다.      


2) 해당 강의 및 듀레이션 :      

- ex) 5강 / 31분 40초      


3) 질문 내용 :      

- 질문 내용은 상세할수록 빠른 답변이 가능합니다.  

(가능한 문제에 대한 이미지 또는 영상을 같이 올려주세요. 그래야 정확한 답변을 드릴 수 있습니다^^)    


4) 게시판 공개 설정 : 

- 다른 수강생 분들도 함께 공부할 수 있도록 질문과 답변은  [공개]로 작성 부탁드립니다 :)



2. 콜로소 고객센터 공지사항

QnA 게시판은 콜로소 강의 내용에 대해서만 답변드리고 있습니다.

콜로소 사이트 사용 방법 및 영상 재생, 수강 시 불편한 점 등의 문의는 콜로소 고객센터를 이용해 주세요!

아래 콜로소 고객센터를 이용하면 빠르게 답변받을 수 있습니다 :)


▶콜로소 공식 메일 : help@coloso.co.kr

▶콜로소 고객센터 : 02-501-6222 (주중10시~18시 / 주말 및 공휴일 제외)

▶콜로소 사이트 내 실시간 채널톡 (주중10시~18시 / 주말 및 공휴일 제외)

▶콜로소 홈페이지 : https://coloso.co.kr/

(콜로소 페이지 내 오른쪽 하단에 채널톡 선택하면 실시간 문의할 수 있습니다^^)



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